اثنين من استراتيجيات التسويق الفوز

قلت ذلك عدة مرات. أحد المواضيع المفضلة لدي هي الإستراتيجية ، وخاصة إستراتيجية التسويق. تشير الإستراتيجية الصلبة إلى طريق النجاح لأنها تحدد المكان الذي تريد الهبوط فيه. انها مختلفة عن خطة التسويق الخاصة بك. إنها جميع الخطوات التي ستتخذها خلال العملية والأدوات التي تحتاجها للمضي قدمًا.

قد تعلم (أو لا) أن معظم عملي قد تم في أعمال الكازينو. إنها مهنة سمحت لي بتوسيع مهاراتي التسويقية. وبينما أعمل الآن في صناعات أخرى ، فأنا أعتمد كثيرًا على معرفتي. هناك خمس استراتيجيات تسويق للكازينو يمكن لأي شركة ، كبيرة كانت أم صغيرة ، استخدامها.

الفوز في استراتيجية التسويق للكازينوهات: تسويق قواعد البيانات

مثل أي شركة أخرى ، تتنافس الكازينوهات على الدولارات المتاحة للبالغين ، ولا سيما الدولارات المتاحة التي يمكن للبالغين استخدامها للترفيه. يحتاج مسوقو الكازينو إلى جزء كبير من ميزانية الترفيه. في حين أن الفشار والصودا المنبثقة لشخصين يمكن أن تتجاوز بسهولة 50 دولارًا ، إلا أن الكازينوهات تبحث عن السعر الذي ينفقونه على شخص بالغ. لذلك من المفيد أن نلقي نظرة على كيفية تحديد وتوجيه أنفسهم. في رأيي ، فقط عدد قليل من الشركات تستخدم قاعدة بيانات مثل الكازينو. لقد تم جمع معلومات العملاء لسنوات ، ويمكن الآن استخدامها لتحديد من هو العميل الأكثر قيمة اليوم وغدا. لقد تعلموا فهم مشغلات الزيارات في أوقات محددة. وتواجه انفجار التكنولوجيا ، فإنها تواصل استخدام بوست بنجاح. بامكانك ايضا! إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات – من الشركات الصغيرة المجانية إلى أدوات ذكاء الأعمال ذات المستوى العالمي.

الفوز في استراتيجية التسويق للكازينوهات: التخصيص

لقد شاهدت الأفلام. هل رايته. هو مضيف كازينو لعوب. خاطئة! دعنا نعيد هذا الجهاز إلى الوقت الحاضر. مضيف الكازينو اليوم بائع جزئيًا ، وممثل خدمة العملاء جزئيًا. تتمثل الوظيفة الرئيسية لمضيف الكازينو في خلق قيمة للعملاء ذوي القيمة العالية من خلال تزويدهم بمزايا مجانية تجعل زيارتهم شخصية حقًا. في قلب هذه الوظيفة ، فهم أن عملاء الكازينو – جميعنا – يريدون من الشركات التي نساعدها أن نعرف من نحن وما نحبه. منذ سنوات ، أحضرت فستانًا للتنظيف الجاف المعتاد. مشيت ووضعت ثوبي على العداد كالمعتاد. استقبلتني الشابة وراء الكاونتر واستمرت في ملء تذكرتي وأخبرني متى كان ثوبي جاهزًا. هل لاحظت أي شيء؟ لم تسأل عن اسمي. كانت تعرف ذلك ، رغم أنني لم أتوقف أبدًا لمدة شهر أو شهرين. هذه اللحظة الصغيرة لا تنسى حتى اليوم. جيم وايت هو نائب رئيس تجربة العملاء في سيمفوني بوست الشبكة الحادة. باعتبارها واحدة من مقدمي الرعاية الأكثر ابتكارا بعد الحادة ، سعت سمفونية إلى بيئة تميزهم عن غيرهم. بالطبع بكل تأكيد. “من خلال نموذج المنتجع الطبي الذي قمنا بتطويره ، فإن التجربة الشخصية هي في الحقيقة الطريقة الوحيدة لتمييز نفسك عن جميع الشركات الأخرى التي تقوم بما نقوم به – إنها جميعًا أكثر قليلاً – بالإضافة إلى الرعاية السريرية الممتازة التي نقدمها يعني المزيد من الناس يوصوننا ويجعلنا المورد المفضل لديهم.”